特定商取引法に基づく表記

販売業者

ANLIO

運営統括責任者

畠山　章

所在地

〒111-0032, 東京都 台東区, 浅草4-43-6, 浅草もみじ301

電話番号

03-6883-3935

お問い合わせ

コンタクトページよりお願いします。contact@anlio.jp

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販売価格

商品の販売価格は、ウェブ上で表示しております。表示価格は税込価格となります。

【取寄割引適用】は外部倉庫、ブランド側と在庫連動している取寄商品になります。
取寄商品をご購入いただいたお客様は、商品価格より 10%割引いたします。

商品代金以外の必要料金

配送業者：ヤマト急便

送料

  • 本州・四国 770円（税込）
  • 九州 880円（税込）
  • 北海道・沖縄 990円（税込）

 

その他手数料

  • 決済が代金引換の場合「代金引換手数料」がかかります。
    代金引換額 代引手数料（税込）
    ～9,999円 330円
    ～29,999円 440円
    ～99,999円 660円
    ～300,000円 1,100円

 

支払方法および支払の時期

  • 予約商品については代金引換をご利用いただけません。各商品ページでご確認ください。

  • クレジットカード:ご購入時に課金させていただきます。

  • ヤマト運輸　代金引換
    商品到着時に, 宅配業者に現金でお支払いください。
    代金引換のクレジットカード・電子マネー払いは対応しておりませんのでご了承ください。

    ※商品代引きに関しまして
    受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求いたします（送料無料の場合も含む）
    【予約商品】は代金引換での購入をお断りしております

  • Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)

    毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
    支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
    支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

    支払方法 コンビニ 口座振替
    (銀行から自動引き落とし)    		 銀行振り込み
    支払期日 27日まで 27日* 27日まで

    支払手数料
    ※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生

    		 最大390円（税込） 0円 金融機関により
    振込手数料が異なります

    *金融機関休業日の場合は、翌営業日

商品の引渡時期

通常商品について

お届け予定日の記載が無い商品につきましては注文確定後、1～3営業日以内に最短で配送いたします。
※但し、お取り寄せ商品、ご予約商品、繁忙期間中の場合は、お届けが遅れる場合、在庫変動によりお届けできない場合ががございます。予めご了承ください。

ご不在時について：配送時にご不在の場合は、配送業者より『ご不在票』をお届け致しますのでお客様ご自身で再度ご依頼ください。商品発送後、ご不在等により商品をお受け取り頂けない場合や、ご注文情報に不備がある場合は、お客様へご連絡の上、発送を一時中断させて頂きます。なお、弊社での商品の保管期限を商品発送から2ヶ月間とし、保管期限を過ぎた場合は、商品代金の返金は出来かねますので予めご了承ください。

予約商品について

通常商品と異なり、商品ごとにお届け日が異なります。
詳しくは商品詳細ページをご確認下さい。また、ブランド側商品生産の都合等により、お届け日が変更になる場合がございます。予めご了承ください。

商品の引渡方法

配送業者：ヤマト急便
※注文番号管理のもと、複数回で購入後に申込を1回の発送におまとめする等はご遠慮頂いておりますので予めご了承くださいませ。

商品の在庫の欠品について

お取り寄せ商品の場合、店頭で完売してしまう場合がございます。
ご注文の確定については、「決済」で確定した順番とさせて頂いておりますが、
ご注文が同時に集中した場合、商品を「カート」に入れても完売してしまう場合がございます。
また、「決済」が確定しても欠品となった場合は、弊社よりメールにてご連絡致します。
お手数ですがご確認頂きますようお願い申し上げます。

キャンセルについて

弊社で不正と判断したご注文につきましてはキャンセルとさせていただきます。

予約商品につきましては予約受注生産という注文の特性上、予約期間終了後のキャンセルはお断り致しております。

返品期限

不良品の交換・返品は商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合とさせていただいておりますので、商品到着しましたら速やかに商品の確認をお願いいたします。

不良品について

不良品とは

  • 損傷している、汚れている商品。

但し、下記の場合には返品はお受けできません

  • 不良品のご連絡期限（商品到着後、7日以内）が過ぎている場合。
  • 使用済商品
  • 商品タグをなくされた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リメイク等を施された商品

返品・不良品交換について

不良品の交換・返品は商品到着後7日以内に contact@anlio.jp 宛てにご連絡ください。
その際、不良品の内容と商品画像をメールにてご連絡いただき、弊社にて画像にて確認のうえ指定の送付先をお伝えいたします。
お客様から弊社へのメール内容を確認後、3営業日以内に折り返しご連絡いたします。その後、商品に関してはお手数ですが着払いにて弊社までご返送くださいませ。

不良品につきましては、無料で交換させていただきます。また、交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

※一部、返品特約の内容が異なる商品がございます。内容につきましては、各商品の詳細ページに記載しておりますので、ご確認ください。
※クレジットカード払いの場合、クレジット決済締結日の関係で、一旦お客様の口座から商品代金が清算されてしまいますが、翌月又は翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算(返金)されます。
※ご連絡がない返品については、受け取りを拒否させていただく場合もございますのでご注意ください。

予約商品につきましては、在庫がなく交換対応が不可の場合はご返金での対応とさせて頂きますので予めご容赦下さいませ。
商品画像については、製品前のサンプルの場合がございます。実際の商品と仕様、加工、サイズが若干異なる場合がございます。

お客様都合の交換・返品について

サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等の、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
※手作り商品は、商品写真と模様や柄の出方、色合い、サイズなどが若干異なる場合がありますので、予めご了承くださいませ。
※商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただいております。
※お使いのパソコンモニターの設定等により画像のお色が実物と異なって見える場合がございます。 予めご了承頂きますようお願い致します。

その他

  • 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
  • 重要なクレジットカード情報は、SSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
  • 弊社管理のパソコン等には一切残りません。
    ※迷惑メール対策をされているお客様へ：弊社からのメールを受信出来るように＠anlio.jpのドメイン設定をお願いします。

  • お使いの携帯電話会社によって設定方法が異なります。

    docomo NTTドコモのサイトで詳細を確認

    au auのサイトで詳細を確認

    softbank Softbankのサイトで詳細を確認

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